2009年2月16日 星期一

我也鳥到了,Seagate 硬碟韌體瑕疵

Seagate 在一月份承認部分型號的硬碟韌體存在瑕疵,會導致硬碟無法被系統讀取,結果我
的 ST3500320AS 500G 硬碟就鳥到了,真賽。

相關新聞可以參考這個:ZDNet:Seagate硬碟吞噬資料

還記得12號上大夜班出門之前還在看這篇新聞和相關討論,其實之前就已經聽過了,只是一
直很懶得處理,本來想說等回家就要來處理這件事,看看我的兩個硬碟是不是會跟這件事有
關,結果昨天晚上一回到家開了電腦,上個廁所回到電腦前,怪了,怎麼停在SATA控制器掃
硬碟的畫面,心裡突然一震:「靠腰,賽到了」,趕快抄了硬碟序號,用別台電腦上這裡
,果然,有一個硬碟中了:

"Drive is affected.",真是天大的好消息 -.-

看來做韌體更新是必然的了,雖然 Seagate 原廠宣稱資料都仍在存在硬碟裡,但還是建議
備份,表示這個動作也是有風險的,我還是小心行事。

目前的狀況是:我把有問題的硬碟拔下來暫時不用,出問題的硬碟是 RAID 1 裡的 mirror
disk ,所以現在是 RAID 1 以 source disk單顆下去開機,希望不要再出問題啊!

2/18更新:
台灣亞銳士客服告知,韌體問題若已經造成硬碟無回應,就必須將硬碟交由代理商送
至台灣 Seagate進行處理,內部的資料 Seagate會負責保留或修復,大約五至七天可
送回。

至於為什麼會造成硬碟無法使用,客服指出,此次的韌體瑕疵會誤認硬碟在不正常的
狀況,所以會將硬碟鎖住(lock),所以才會出現『硬碟沒壞、資料還在』的無回應狀
態,送回原廠是處理鎖住的問題,然後做韌體更新,解決這次的瑕疵。


至於懏傑之前和我一起買,然後送修過的那個硬碟,我想應該跟這件事脫不了關係吧,不過
看原廠的消息,資料都還在硬碟裡面,沒有不見。懏傑,幾百GB的好東西就這樣順水東流…
有沒有覺得很幹啊?我有用RAID,遇到這個就覺得很賽了,你應該想砍了 Seagate 吧?Orz

2 意見:

匿名 提到...

我最幹的是我數百G的謎片..
哭了幾天幾夜有吧

Bravo 提到...

> Peja 提到...
> 我最幹的是我數百G的謎片..
> 哭了幾天幾夜有吧

沒關係啦,把LP打開,BT捏著…啊不是啦
是LP捏著,BT打開,數百G的謎片沒多久又會回來了。

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